2. Reducen los costos e incrementan la rentabilidad
La implementación de recursos tecnológicos reduce los costos operativos de una empresa, ya sea porque incrementa la eficacia o porque disminuye la cantidad de personal remunerado que se requiere para realizar ciertas actividades.
Un ejemplo de este último caso lo vemos en los softwares de gestión administrativa, que permiten a una sola persona hacer el trabajo para el que antes se necesitaban varias, con igual o mayor eficacia.
Otro tipo de software, como los de gestión de la relación con el cliente o CRM (Customer Relationship Management por sus siglas en inglés), son eficaces para captar clientes, incrementar las ventas y, por tanto, la rentabilidad.
Comentarios
Publicar un comentario